Assistance technique

Vous avez un problème? Assurez-vous que vous avez fait le nécessaire pour utiliser les services en ligne correctement. Voici les points à vérifier :

Avez-vous vérifié la configuration nécessaire?
Avez-vous supprimé les fichiers temporaires (mémoire cache) et les témoins persistants (cookies) de votre navigateur?
Avez-vous vérifié si votre navigateur acceptait les témoins de session (cookies)?
Avez-vous un logiciel permettant de lire les fichiers PDF, par exemple Adobe Reader qui autorise l'exécution de Javascript pour lire les documents?
Est-ce que notre site est autorisé par votre bloqueur de fenêtres intempestives?
Avez-vous configuré votre antivirus et votre coupe-feu pour autoriser notre site?
Avez-vous activé la fonction Javascript de votre navigateur?

Vous avez encore des questions sur nos services en ligne? Vous avez un problème technique en les utilisant? Vous pouvez nous joindre par téléphone aux heures suivantes.

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